DSGVO-Richtlinie

1. Umgang mit personenbezogenen Daten

Der Schutz personenbezogener Daten ist ein wichtiger Bestandteil des Betriebs der Website.

Personenbezogene Daten werden nur für klar beschriebene Zwecke verarbeitet. Dabei wird auf einen sorgfältigen Umgang mit den bereitgestellten Informationen geachtet.

  • Daten werden nachvollziehbar verarbeitet.

  • Daten werden nur für die jeweils genannten Zwecke verwendet.

  • Es werden nur die für die jeweiligen Vorgänge benötigten Informationen verarbeitet.

  • Die Vertraulichkeit und Sicherheit der gespeicherten Daten werden geschützt.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Website und den Bestellungen ist der Betreiber des Shops verantwortlich.

Die Verarbeitung umfasst die Verwaltung von Bestellungen, die Kommunikation mit Kunden sowie die technische Bereitstellung der Website.

3. Erfasste Daten

Bei der Nutzung der Website und bei Bestellungen können folgende Informationen verarbeitet werden:

  • E-Mail-Adresse

  • Lieferadresse

  • Rechnungsadresse

  • Bestellnummer und Bestelldaten

  • Bestellte Artikel

  • Bestellbetrag

  • Verwendete Zahlungsmethode

  • IP-Adresse

  • Browsertyp und technische Gerätedaten

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Nutzereinstellungen

  • Technisch erforderliche Cookies

Die Informationen können vom Kunden selbst eingegeben oder während der Nutzung der Website automatisch erfasst werden.

4. Verwendung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden für folgende Vorgänge verwendet:

  • Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen

  • Abwicklung von Zahlungen

  • Organisation des Versands

  • Kommunikation zu Bestellungen und Kundenanfragen

  • Bereitstellung und technische Verwaltung der Website

  • Schutz der Website vor missbräuchlicher Nutzung

  • Bearbeitung von Rücksendungen, Rückerstattungen und Stornierungen

  • Verwaltung von Kundenanfragen

Wenn eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungsvorgang erforderlich ist, kann diese Einwilligung vom Kunden jederzeit zurückgezogen werden.

5. Speicherung und Sicherheit

Personenbezogene Daten werden nur für den Zeitraum gespeichert, der für die jeweiligen Vorgänge benötigt wird.

  • Bestellinformationen können für die Dauer gespeichert werden, die für die Bearbeitung von Bestellungen und die Verwaltung der entsprechenden Unterlagen erforderlich ist.

  • Informationen aus der Kundenkommunikation werden für die Bearbeitung der jeweiligen Anfrage gespeichert.

  • Technische Sicherheitsmaßnahmen schützen die gespeicherten Informationen vor unbefugtem Zugriff.

  • Die Übertragung von Daten über die Website kann durch eine SSL-Verschlüsselung geschützt werden.

6. Rechte der Nutzer

Kunden können im Zusammenhang mit ihren personenbezogenen Daten folgende Rechte ausüben:

  • Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten

  • Berichtigung unrichtiger Daten

  • Löschung personenbezogener Daten

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Übertragung personenbezogener Daten

  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge

  • Widerruf einer erteilten Einwilligung

Anfragen zu diesen Rechten können per E-Mail an den Kundenservice des Shops gesendet werden.

7. Kontakt

E-Mail: sales@favoralyspace.com

Telefon: +81 (808) 004 36 42

Adresse: 3-12-11-505 SEKIBARA, ADACHI-KU, TOKYO 123-0852, JAPON

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 08:10–16:10

Liefergebiet: Deutschland